Gwarancja 24 miesiące na ekspresy Coffe Format

☕ Gwarancja ekspresów Coffee Format — najważniejsze informacje przed zakupem

☕ Które serie ekspresów Coffee Format można objąć ochroną do 24 miesięcy?

Możliwość rozszerzenia ochrony do 24 miesięcy dostępna jest dla wybranych ekspresów Coffee Format z serii:

🟠 MINI
🟠 SEED
🟠 BLOOM
🟠 ATLAS
🟠 FIT
🟠 BREAK
🟠 DUKE
🟠 DEMY
🟠 ZONE
🟠 GROW
🟠 DOUBLE

👉 W zależności od modelu gwarancja obejmuje nie tylko określony czas użytkowania, ale również maksymalną liczbę przygotowanych napojów.

☕ Jakie limity napojów obowiązują dla poszczególnych serii?

Producent określa maksymalną liczbę przygotowanych kaw i napojów dla każdej grupy urządzeń:

👉 Ochrona gwarancyjna obowiązuje do momentu osiągnięcia limitu czasu lub liczby napojów — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

☕ O czym trzeba pamiętać podczas użytkowania ekspresu?

Regularna konserwacja ma bardzo duży wpływ na trwałość automatycznego ekspresu do kawy.

Producent wymaga między innymi:

🟠 wykonywania przeglądów serwisowych co 5 tysięcy napojów lub co 6 miesięcy
🟠 stosowania odpowiedniej jakości wody
🟠 regularnego odkamieniania urządzenia
🟠 używania dedykowanych środków czyszczących
🟠 dbania o higienę systemu mlecznego

👉 Przy podłączeniu ekspresu bezpośrednio do instalacji wodnej zalecane są systemy filtracji, np. Brita Purity lub odpowiednio dobrana filtracja osmotyczna.

☕ Jakie mleko roślinne można stosować w ekspresach Coffee Format?

Nie każdy napój roślinny nadaje się do automatycznych systemów mlecznych.

Do codziennego użytkowania najlepiej wybierać:

🟠 napoje oznaczone jako „barista”
🟠 mleka roślinne przeznaczone do spieniania
🟠 produkty o stabilniejszym składzie tłuszczu i białka

👉 Zwykłe napoje roślinne mogą szybciej powodować zabrudzenia układu mlecznego i pogarszać jakość spieniania.

☕ Kiedy gwarancja może nie obejmować naprawy?

Producent może odmówić bezpłatnej naprawy między innymi w przypadku:

🟠 silnego zakamienienia urządzenia
🟠 używania niewłaściwej jakości wody
🟠 braku wymaganych przeglądów
🟠 stosowania kaw aromatyzowanych
🟠 używania nieodpowiednich środków do odkamieniania
🟠 uszkodzeń mechanicznych
🟠 samodzielnych napraw poza autoryzowanym serwisem
🟠 używania napojów roślinnych nieprzystosowanych do systemów mlecznych

👉 Regularna konserwacja znacząco zmniejsza ryzyko awarii i wydłuża żywotność ekspresu.

☕ Jak wygląda zgłoszenie ekspresu do serwisu?

Obsługą serwisową urządzeń Coffee Format zajmuje się autoryzowany serwis BE FORMAT sp. z o.o.

Przed wysyłką urządzenia warto:

🟠 opróżnić zbiornik wody
🟠 usunąć ziarna kawy z pojemnika
🟠 opróżnić tackę ociekową
🟠 odpowiednio zabezpieczyć ekspres do transportu

👉 Najlepiej transportować urządzenie zgodnie z zaleceniami producenta opisanymi w instrukcji obsługi.